Nota Fiscal | NF com mensagem de sem competência aberta no modelo 21/ND. O que fazer?
2 min
Criado por MK Solutions em 18/05/2021 14:32
Atualizado por MK Solutions em 28/07/2021 14:59

Esse tipo de alerta normalmente indica que a conta está vinculada a uma composição fiscal diferente do que está estipulado na competência. Nesse caso, deve-se ir até o painel financeiro do cliente, dar dois cliques na fatura e ir até a moeda com nome de NF, ali dentro, basta clicar na composição fiscal e na moeda com um símbolo de lápis. Na nova tela que se abrir, vai constar a informação se a conta está vinculada a um emitente ou não, o que deve ser comparado com o Gerenciador de competências.

Se lá estiverem abertas apenas competências com emitente e dentro da composição fiscal o campo de emitente estiver em branco, ou no Gerenciador de competências tiver apenas aberta a competência da matriz e a conta estiver atrelada a um emitente, será necessário verificar a configuração atual do plano de acesso para que verificar se é o correto. No caso do plano de acesso estar igual a conta, pode ser necessário alterar o plano ou abrir uma nova competência, dependendo do que for mais adequado às configurações do provedor, agora se as informações estiverem divergentes, é necessário rodar uma derivação para atualizar os dados.

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