Financeiro | Meu cliente está bloqueado por "falta de parcelas vincendas", o que isso significa?
1 min
Criado por MK Solutions em 18/05/2021 15:53
Atualizado por MK Solutions em 27/07/2021 16:54

 

Quando o cliente é bloqueado por este motivo é porque ele não tem mais parcelas a vencer, ou seja, está utilizando o plano sem boletos para pagar. 

 

Dessa forma, é preciso fazer uma renovação deste cliente para que tenha novas parcelas. 

Para renovar apenas um cliente, acesse: financeiro > painel do cliente > selecione o cliente > edite o contrato > segunda moeda superior ‘contas associadas a este contrato' e então a moeda ‘renovar parcelas manualmente'

 

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