Nota Fiscal | Mensagem que o comunicador do agentes não foi inicializado. O que fazer?
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Criado por MK Solutions em 13/07/2021 09:54
Atualizado por MK Solutions em 28/07/2021 15:18

Deve-se verificar primeiramente se o Java está na versão correta, devendo ser o 64 bits e também se o certificado está plugado na máquina. Depois, é necessário verificar na barra de tarefas se tem apenas um Agentes aberto (caso tenha mais de um, feche pelo Gerenciador de Tarefas, finalizando o processo do programa e também do Java), clique no mesmo e marque as opções AUTOMÁTICO e INICIAR AUTOMATICAMENTE. Em alguns casos vai aparecer uma mensagem de permissões de rede, deve estar tudo liberado para que o Agentes funcione. Feito isso, ao consultar novamente o status do serviço, o Agentes deve estar inicializado e aparecer em tela o campo para inserção do PIN do certificado.

 

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