CRM | Para que serve e como posso colocar um cliente em blacklist?
1 min
Criado por MK Solutions em 21/07/2021 15:13
Atualizado por MK Solutions em 27/07/2021 17:06

Blacklist é uma lista de clientes inadimplentes por endereço. Ou seja, se mais de uma pessoa por endereço quiser contratar o serviço e estão inadimplentes. Para encaminhar alguém para a blacklist é preciso inviabilizar a lead (até a fase quatro é possível inviabilizar) com o motivo: blacklist. Para controlar os clientes que estão nela acesse: workspace > pessoas ou empresas > quarta moeda ‘Blacklist’. O lead pode ser retirado da blacklist da seguinte forma: CRM home > gerenciador de inviabilidade > moeda reativar lead.

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