Periodicamente são disponibilizadas releases com correções, melhorias e novos recursos que são incluídos na versão 108 do MK.
Acompanhe aqui o lançamento e mantenha o seu sistema atualizado!
- 26/11/2021
Ajustes
FINANCEIRO - Foi ajustada a descrição da profile no histórico de faturas criadas em contratos com carnê próprio
WORKSPACE - Ajuste na mensagem sobre a quantidade máxima de caracteres configurados como login e senha de acesso ao SAC
CRM - Ajuste visual na tela da configuração de metas e comissões
INTEGRADORES - Ajuste no webservice de auto-desbloqueio para considerar permissão inserida no banco de dados que permite mais de um desbloqueio por mês
MK BOT - Ajuste da troca de nome dos clientes no painel do chat
MK BOT - Ajuste na mensagem "Você foi banido deste chat em grupo" nas conversas do MKBOT
MK BOT - Foi ajustado o uso da tecla enter para o envio das mensagens no chat
MK BOT - Ajuste para que a ferramenta "Designar este chat para um operador" não sobreponha as mensagens do chat
Melhorias
FINANCEIRO - No gerenciador de contas a receber em alguns relatórios pode ser ativa a visualização de coluna indicando se a fatura tem NF gerada e na pesquisa avançada coluna com a cidade do cliente
CRM - No gerenciador de comissões agora são listados planos de contas de receita e despesa
CRM - Inclusão de ferramenta para criação de conexão ao avançar da etapa 4 para 5 da lead
WORKSPACE - Inclusão de campo na OS interna (do provedor) mostrando qual foi o equipamento selecionado
FINANCEIRO - No gerenciador de conciliações, dentro do menu para conciliar lançamentos, agora pode ser ativa visualização de coluna mostrando o plano de contas selecionado
CRM - Novos campos para indicar se a lead vai ter visita do vendedor na residência do cliente e data em que será realizada
MK BOT - Inclusão de status do operador com possibilidade de seleção entre online, ocupado e ausente
MK BOT - Inclusão de novos emojis
MK BOT - Melhoria nas transferências: enquanto não forem visualizadas permanecem em destaque no menu lateral de conversas
MK BOT - Chat com demarcação de mensagens não lidas
MK BOT - Melhoria no formato da data exibida no chat
MK BOT - Nova ferramenta para criação de grupos de operadores (com todos os operadores ou com o seu setor)
MK BOT - Melhoria visual na exibição do nome do cliente
MK AGENTES - Inclusão do nome do condomínio na área de endereço do cliente
MK BOT - Melhoria de desempenho e performance quando vários chats estão em andamento
MK BOT - Melhoria na exibição do status na lista de participantes
- 19/11/2021
Ajustes
ESTOQUE - ajuste na exibição na tela do valor de NFE geradas por movimentações de comodato
FINANCEIRO - ajuste na criação de contas (acréscimo, descontos e lançamento avulsos) para que sejam inseridas na multiempresa correta
Melhorias
MK MAPS - melhorias gerais de desempenho e carregamento
BACKUP - melhoria na performance e visualização do tamanho do bkp realizado
TÉCNICO - inclusão de logs para detalhamento de bloqueios e desbloqueios relacionados ao aceite de contratos
TELEFONIA - sincronização do DDI do assinantes (operadora VSC)
- 09/11/2021
Ajustes
TELEFONIA - ajuste na alteração de assinantes (VSC)
ESTOQUE - ajuste na grade para correção de duplicação de itens em O.S e movimentações de saída
ESTOQUE - ajuste na geração de NFe (notas fiscais de compra/venda) em movimentações geradas com o mesmo código
ESTOQUE - ajuste na grade para correção de duplicação de itens no histórico de movimentações manuais de retirada
FINANCEIRO - ajuste na geração de remessa de débito Unicred
Melhorias
MK AGENTES - melhoria na retirada de equipamento com controle por serial de forma que o ID vinculado seja visualizado
FINANCEIRO - melhoria no upgrade/downgrade de contratos: logado em TODAS AS EMPRESAS serão listados somente os planos da empresa do cliente
FINANCEIRO - inclusão de ferramenta para acompanhamento da fila de e-mail
FINANCEIRO - melhoria de desempenho no enio em massa de e-mails
MK MAPS - melhoria para que o campo da porta da caixa NAP seja zerado no provisionamento ao selecionar uma caixa diferente
MK MAPS - melhorias gerais de desempenho e carregamento
- 28/10/2021
Ajustes
TELEFONIA - ajuste na sincronização de assinantes (Tip Brasil)
TELEFONIA - ajuste na mensagem que impedia alteração de assinantes (Summit)
Melhorias
TELEFONIA - campo "grupo" no cadastro de assinantes agora permite até 10 caracteres (TipBrasil)
MK MAPS - ajuste na seleção do ponto de acesso no provisionamento
- 21/10/2021
Ajustes
DICI - ajuste de nomenclatura na coluna tipo_produto
FINANCEIRO - ajuste nos acréscimos e descontos para que sejam criados na mesma empresa da fatura
ESTOQUE - ajuste no controle de produtos em estoque negativo para que não sejam permitidas movimentações em OS
ESTOQUE - ajuste no controle de itens para que não sejam permitidas duplicações na tela de itens utilizados na OS
Melhorias
TELEFONIA - criação de configuração na regra de vencimento para definir o dia de fechamento das contas (SaperX)
TELEFONIA - inclusão de campo na tela de importação do faturamento para definir o dia de vencimento das contas importadas (SaperX e Summit)
Novos recursos
SAC+ - melhoria na exibição de faturas
SAC+ - inclusão de nova tela para inserção de banners
- 14/10/2021
Ajustes
CRM - Ajuste na consulta Serasa (através da integração SOAwebservices)
Melhorias
WORKSPACE - Otimização do select de envio de emails de notas fiscais para melhoria na performance
- 07/10/2021
Ajustes
MK NET MAPS - Ajuste na visualização de sinal
MK BOT - Ajuste na visualização de filtros no histórico do para manter o número do cliente
MK BOT - Ajuste na transcrição de áudios com mais de 30 segundos
MK BOT - Ajuste no histórico da conexão quando o auto-desbloqueio é feito pelo atendimento
Melhorias
MK BOT - Encerrar a conversa após o cliente informar que não quer avaliar o atendimento
WORKSPACE - Novo parâmetro no banco de dados para limitar fila de envio de SMS de acordo com a quantidade suportada pela plataforma utilizada
TELEFONIA - Inclusão do campo "Partição" no cadastro dos números virtuais
Novos recursos
APP SAC+ - Inclusão de endpoint para informações sobre a velocidade da conexão
APP SAC+ - Nova tela de configurações do app
MK MAPS - Selecionar NAP Parks na conexão precisa habilitar o campo IP de Gerência
MK MAPS - Permitir cadastrar/remover mais de um caixa no mesmo armário
MK MAPS - Permitir variação do campo VLAN
MK MAPS - Tipo de cabos - corrigir limite de fibras por tubo
MK MAPS - Cadastro de porta PON não permite id 0
- 30/09/2021
Ajustes
WORKSPACE - Ajuste visual na tela de abertura de OS ao provedor
MK BOT - Ajuste no recebimento de vídeos
ESTOQUE - Ajuste no cadastro de fornecedores pelo atalho do estoque
WORKSPACE - Ajuste nos caracteres de endereços cadastrados pela busca de CEP
MK BOT - Ajuste no tempo da fila de espera
FINANCEIRO - Ajuste no upload de imagens no gerenciador de contas a pagar
Melhorias
MK BOT - Ferramenta para seleção da forma de transferência
Novos recursos
INTEGRADORES - Disponibilização de geração do DICI STFC
- 22/09/2021
Melhorias
ESTOQUE - Melhoria de desempenho na tela de devoluções
TELEFONIA - Melhoria no parâmentro PLAN_TYPE na criação do circuito (SaperX)
TELEFONIA - Novas opção de bloqueio (Tip Brasil)
TÉCNICO - Criação de campo para definir como obrigatório S/N o campo serial da ONU nas conexões FTTH criadas
Novos recursos
FINANCEIRO - Disponibilização da gereção de remessa somente com baixas
MK MAPS - Bloqueio que não permiti exclusão de poste quando houver caixa/elementos vinculados ao mesmo
MK MAPS - Configuração para escolher se deseja exibir/ocultar os ícones de postes e conexões (marcadores)
TELEFONIA - Ferramenta para importação automática das contas (SaperX)
TELEFONIA - Painel de gerenciamento de números virtuais
- 16/09/2021
Ajustes
CRM - Ajuste na duplicação de contratos criados pela leas
MK NET MAPS - Ajuste na visualização do sinal
MK BOT - Ajuste na mudança de endereço
MK BOT - Ajuste na remoção de mensagens padrões para que não fiquem disponíveis no painel
MK BOT - Ajuste na ação "Não entendi" após encerramento do tempo de interação
TELEFONIA - Ajuste na sincronização de assinantes trusted IP (TIP Brasil)
TELEFONIA - Ajuste na importação do faturamento (SaperX)
Melhorias
MK SAC - Inclusão de token a alteração de senha
TÉCNICO - Melhoria para tornar obrigatórioa a seleção de serial da ONU quando a conexão for FTTH
MK SAC PLUS - Inclusão de novo tema (azul marinho fat)
Novos recursos
TELEFONIA - Ferramenta para disponibilizar extrato de ligações no SAC (integração com a Summit)
MK MAPS - Ferramenta para seleção da visualização de versão específica do mapa simultâneamente
- 13/09/2021
Melhoria
MK BOT - Rotina para liberar conexões ociosas do banco de dados (melhorando consideravelmente o desempenho)
09/09/2021
Ajustes
MK BOT - Ajuste para atendimentos a clientes com múltiplas conexões
MK BOT - Ajuste no envio da localização pelo Telegram (para vírgulas não serem alterados para pontos)
Novos recursos
WORKSPACE - Ferramenta para anonimizar dados de clientes inativos
MK MAPS - Melhoria no diagrama da OLT para que sejam exibidos IDs e alias de cada porta
- 03/09/2021
Ajustes
CRM - Ajuste no histórico da fatura para registrar o retorno do status de suspensão
FINANCEIRO - Ajuste no campo "Acréscimos (R$)" no caixa para não aceitar valor negativo
TÉCNICO - Ajuste na duplicidade da coluna oculta logradouro no painel técnico
MK BOT - Ajuste nos atendimentos para números internacionais
WORKSPACE - Ajuste na abertura de atendimento sem vínculo com a conexão quando o cliente tem apenas uma conexão
MK AGENTES - Ajuste na mensagem "erro 500" que impedia o acesso de alguns operadores
Melhorias
FINANCEIRO - Melhoria na integração com a Cielo (e-commerce) para remoção de débitos recorrentes quando o cartão é desativado pelo cliente
Novos recursos
TELEFONIA - Sincronização de assinantes e importação do faturamento na integração com a Summit
- 27/08/2021
Ajustes
WORKSPACE - Ajuste na tela de abertura de OS pelo atendimento para que sejam listados produtos inseridos
MK AGENTES - Ajuste no encerremanto de OS somente com itens de retirada
FINANCEIRO - Inclusão do IBGE de incidência no XML da NFSE
MK BOT - Ajuste para envio somente de faturas com remessa gerada
MK BOT - Ajuste para encerramento da sessão ao sair do formulário
MK BOT - Ajuste no envio da localização pelo Telegram
TÉCNICO - Novos tipos de autenticação (somente para registro) nas conexões
FINANCEIRO - Ajuste no histórico de faturas a pagar liquidadas utilizando conta banco
Melhorias
MK AGENTES - Melhoria para listagem de todos os telefones dos clientes
MK BOT - Melhoria no desempenho quando é realizada troca de conversa entre clintes
CRM - Melhoria na regra de pós-vendas para considerar a data de ativação dos contratos
TELEFONIA - Ferramenta para bloqueio total e parcial de assinantes SaperX
Novos recursos
FINANCEIRO - Ferramenta para remoção de remessa das faturas na alteração e cancelamento dos contratos
MK MAPS - Armazenar informações FTTH após bloquear a conexão pelo cancelamento do contrato
TELEFONIA - Ferramentas de configuração para integração com a Summit
- 13/08/2021
Ajustes
CRM - Ajuste no carregamento de leads na etapa 5
- 12/08/2021
Ajustes
FINANCEIRO - Ajuste no retorno "Não foi possível obter o cartão de crédito" (integração com e-commerce Cielo)
TÉCNICO - Ajuste na criação de conexões de acordo com número de IPs permitidos
CRM - Ajuste no CRM para adequação a atualização do Google Chrome
Melhorias
TV - Melhoria no bloqueio do acesso de assinantes CDNTV para considerar os dias de inadimplência da régua de bloqueio
MK - Melhoria para que a tela Home direciona para a central de ajuda
Novos recursos
MK MAPS - Melhoria na estratégia de quando exibir os marcadores
- 09/08/2021
Ajustes
FINANCEIRO - Ajuste no upload de imagens no gerenciador de contas a pagar
- 06/08/2021
Ajustes
TELEFONIA - Ajuste de mensagem que impedia sincronização de assinantes (integração com a VSC)
FINANCEIRO - Ajuste no envio de SMS via régua de mensagens de cobrança
ESTOQUE - Ajuste nas permissões de uso de setores no retorno de baixa/manutenção e trasnferências
Melhorias
TÉCNICO - Inclusão de novos logs para análise de bloqueio de conexões agendadas pelo cancelamento do contrato
Novos recursos
TELEFONIA - Atualização da API da SaperX
- 19/07/2021
Ajustes
FINANCEIRO - Ajuste no cabeçalho dos arquivos de remessa
MK AGENTES - Ajuste na mensagem que informava que o serial não estava disponível no setor
FINANCEIRO - Ferramenta para remoção em massa de marcação de remessa gerada nas faturas
TÉCNICO - Inclusão de coluna oculta com o ponto de acesso na tela de diagnóstico de clientes online
Melhorias
MK AGENTES - Remoção de dados sensíveis
FINANCEIRO - Inclusão de coluna oculta profile de pagamento da fatura na tela da competência de notas fiscais geradas
- 23/07/2021
Ajustes
GERENCIADOR DE COBRANÇAS - Inclusão de colunas ocultas: status do cliente e vencimento da última fatura
Melhorias
MK BOT - Melhorias na performance
Novos recursos
MK MAPS - Ajustes na estrutura do menu
MK MAPS - Ajuste no menu do modo retrátil
MK MAPS - Ajuste no cadastro de ID das portas da OLT com mais de 4 caracteres
MK MAPS - Ajutes nas telas de cadastro de equipamentos através do diagrama
MK MAPS - Ajuste na estrutura do menu
MK MAPS - Ajuste nas moedas do menu retrátil
MK MAPS - Ajuste no botão para chamada da tela de provisionamento
MK MAPS - Melhoria para armazenamento da última localização do usuário no mapa
MK MAPS - Melhoria na visual na identificação de postes que possuam caixa NAP
MK MAPS - Ferramenta de desenho temporário para medição de distâncias
MK MAPS - Ajuste valor limite dos caixas para que não seja obrigatório o preenchimento
MK MAPS - Ajuste na exibição da OLT no diagrama
MK MAPS - Ajuste no diagrama ao tentar recuperar uma versão
MK MAPS - Ajuste nos armários para não mostrar código interno da porta PON
- 15/07/2021
Ajustes
MK BOT - Ajuste nas transferências de atendimentos
MK BOT - Ajuste nas conversas que iniciam com áudio e/ou anexos
CRM - Ajuste na consulta PFIN e CREDNET (consulta Serasa através da SOAwebservices)
CRM - Ajuste na mensagem que impedia conclusão da lead (avanças as etapas)
FINANCEIRO - Ajuste na criação de configuração das contas em Financeiro> Painel do cliente
FINANCEIRO - Ajuste na criação de contratos em multiempresas
Melhorias
TELEFONIA - Melhoria no envio do dia de fechamento na integração com a SaperX
TELEFONIA - Melhoria no envio do call_limit na integração com a SaperX
- 08/07/2021
Ajustes
ESTOQUE - Ajuste na inclusão de novo CFOP no cadastro do produto do estoque
MK BOT - Ajuste no envio das mensagens após definição do cliente no diálogo
- 02/07/2021
Ajustes
CONCILIAÇÃO BANCÁRIA - Ajuste na importação de arquivos OFX
MK BOT - Ajuste no encerramento de chats para ser considerado o tempo de inatividade configurado
MK SAC PLUS - Ajuste na ferramenta 'Não sou cliente' para criação da lead
Versão disponibilizada no dia 01/06/2021, clique aqui e veja o changelog!