INTEGRAÇÕES | Como bloquear um assinante de telefonia?
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Criado por Sabrina Rodrigues em 17/12/2021 17:25

O bloqueio de clientes telefonia é feito de forma manual, através do menu Integradores > Telefonia > Assinantes > selecione o cliente desejado e dê 2 cliques:

Poderá realizar dois tipos de bloqueio: pode ser parcial (somente ligações efetuadas) ou total (ligações efetuadas e recebidas).

Ao clicar aparecerá a tela onde informará o motivo do bloqueio parcial ou total:

Marque a checkbox informando que tem certeza da operação e confirme em Gravar dados e bloquear assinante.

Para realizar o desbloqueio do cliente clique na opção Desbloquear Assinante:

Informe que tem certeza do procedimento e clique em Gravar informações: