Deve seguir o passo a passo descrito:
Configurações > CRM > CRM – Configurações > clicar na moeda de engrenagem ao lado da moeda de chaves amarelas (no canto da tela).
Caso deseje deixar alguns campos obrigatórios na criação da lead deve marcar o checkbox (conforme a imagem) e salvar.
Caso deseje deixar algumas informações padrões ao criar a lead deve selecionar elas nos campos e após isso salvar.